现状

    保姆月嫂千金难求

    保姆、保洁员（包括全职和钟点工）、月嫂，这三者是当前家政服务人员的主要群体。近年来，保姆、月嫂的薪酬一直在逐步提高。"前几年，保姆一个月才几百块，现在少于1000元就很难请到保姆。"正为找保姆而发愁的市民李小姐说。记者走访市区几家家政公司也了解到，目前泉州市保姆的平均工资在1000元-1500元之间，而月嫂的薪资更是从去年底的每月2500元，一路上涨到现在的每月3500元以上。

    尽管薪酬提高了，但保姆队伍却没有大幅壮大，月嫂队伍更因其行业准入门槛较高而更是炙手可热。市区一家政公司工作人员小刘说，目前公司为数不多的保姆都已经有了雇主，"许多市民还常常打电话来问，但实在找不到人了。到了年底旺季，就更供不应求了！"

    据有关人士估计，目前市区保姆市场缺口大约在10万人左右，月嫂市场缺口也有1万人，而近两年保姆输出量仅在2000名左右，月嫂就更是凤毛麟角了。就此,业内人士认为，由于保姆工作常常需要和老人小孩打交道，而不只是简单地处理日常家务，因而不少人都不愿意从事这份工作。另外，从事保姆工作的多为外地人，本地人受就业观念的影响，并不愿意做保姆，而雇主又大多希望所雇的保姆是本地人，使得供求很难平衡。

    问题

    家政人员多数无证上岗

    面对如此庞大的保姆、月嫂市场，不少家政公司四处招揽人员。然而，家政人员要达到怎样的要求才算合格？

    记者昨日致电市区一家政公司询问应聘问题时，一名工作人员表示，只要"人过来就可以上岗了"，至于其他，并无具体要求。记者随后又咨询多家家政公司，了解到大部分公司并未对应聘保姆的人员进行专门培训就让其上岗了。

    市劳动和社会保障局职业培训科曹先生介绍说，目前泉州市设有一处家政服务人员资格认证点，相关人员只要经过培训和考核，就可领到劳动部门颁发的资格证书。但许多家政公司并没有要求应聘者提供相关资格证书，因此目前许多保姆都是无证上岗。该职业技能鉴定站站长王锦川说，如果有更多的人能够通过培训上岗，将促进家政市场的良性循环，许多家庭也不用再为找保姆难、找好保姆更难而苦恼了。

    未来

    网络中心缓解供求矛盾

    "家政服务网络中心建立起来后，将让家政人员的资源得到更合理的配置。"对于建立家政服务网络中心，市民张先生充满了期待。

    记者走访发现，泉州市现有的家政公司多数已拥有自己的网站，但记者进入一些公司主页后，却寻觅不到家政人员的供应信息。"网络平台得不到利用，等于老百姓寻找保姆的渠道又少了一个。"市贸发局市场发展科科长吴耀星说，"目前我们正在对全市的家政公司进行全面摸底。"他认为，家政服务网络中心建立后，将实现全市家政信息的资源共享，同时也能帮助更多人找到工作。 （记者叶舒雯）