【杭州保洁公司讯】近日，有关网吧的新闻不断。9月9日下午，北京、上海等30个省、市的网吧行业协会共同发表了《净化网吧行业自律宣言》，提倡文明办网吧。与此同时，上海新的控烟条例草案即将立法规定网吧禁烟。但细心人发现，这些规定均与网吧卫生无关。某高校学生小范认为，网吧卫生状况更应该引起重视，之前，他曾因为长时间在网吧上网被传染了红眼病。
记者随后调查发现，网吧卫生状况堪忧，网吧的卫生监管目前仍属盲区。不过，上海互联网公共上网服务行业协会（简称网吧协会）常务副秘书长方志平告诉记者，为了迎接世博会，协会正对各注册网吧业主进行培训，其中就包括卫生问题，预计在世博会前，网吧卫生状况将大为改善。
[市民投诉]
网吧上网被染红眼病
小范之所以对有关网吧的新闻这么关注，尤其是特别留意网吧卫生，因为他曾经在网吧里被传染上了红眼病。小范告诉记者，今年考上大学后，他的大部分暑期时光都是在网吧里度过的。可没想到，“8月底，感觉眼睛有点涩，有时眨眼有点痛。”小范说，他本来也没在意，以为经常看电脑屏幕，眼睛疲劳所致，然而涩涩的感觉逐渐加重，而且眼球发红。父母发现后，带着他到医院检查。医生诊断后说，小范得了传染性结膜炎（俗称红眼病）。
“最近也没怎么出门，怎么会得红眼病？”小范向同学诉苦，大家想起来，之前曾在网吧看到一男子，眼睛也是红红的。小范说，他后来找到那家网吧老板，对方却表示没有办法。
小范向晚报114热线进行了反映。他说，网吧内无论是电脑设施还是桌椅什么的，都给人脏兮兮的感觉，希望有关部门在关注网吧禁烟的同时，也重视网吧的卫生状况。
在网吧上网被染病的，不止小范一个。浦东某保洁公司一名员工告诉记者，一男子曾因在网吧长期上网玩游戏，结果感染了结核病。
[记者调查]
网吧卫生不是一般的差
小范的遭遇，揭开了网吧卫生问题的一角。记者随后调查发现，沪上网吧大多存在不同程度的卫生差问题，尤其是键盘、鼠标及座椅等网民经常触摸的地方，卫生问题更为严重。
烟味刺鼻
近日下午，记者来到长春路上一家网吧，该网吧有近半个足球场大小，配有上百台电脑。刚进入网吧大厅，记者就闻到一股刺鼻的香烟味，越往里走，烟味就越重。记者环顾四周发现，在网吧一侧有五六个窗户，但大多封闭起来，而很多网民都烟不离口。记者向管理员询问，对方才恍然大悟一般：“烟味很重吗？那过一会儿我把窗户打开，估计会好点。”为何不打开排气设备？对方称，太耗电了。一名收银员回答很直接：“那里好点。”她所指的是包间或雅座，记者发现，那里座位都是单人沙发，比大厅干净不少，空气比较流通，不过，价格也贵。记者随后走访发现，烟味浓重已是网吧的“通病”。
键盘污秽
上周六中午，天山西路上一家网吧内“人声鼎沸”，正值午饭时间，一名外卖男子在网吧内来回吆喝。几名男子边上网边吃饭，有人不小心将饭菜溅落到电脑台子上。记者看到，这家网吧的电脑台上，到处可见散落的饭盒，还有饮料瓶或吃剩的东西。
记者在一台电脑前坐下，远看还算干净的地方，近距离才发现污垢到处都是。除了烟灰缸刚被擦过，稍显干净外，其他地方都不太干净。尤其是按键侧面或缝隙处，皆存污垢，记者看到上面残留着污物，好像鼻涕。记者喊来网吧管理员，对方看了一眼说：“擦擦就是了！”
厕所恶臭
市区网吧环境如此，城郊结合部更差。在长宁与闵行交接处的北翟路附近，记者进入一家网吧，找个座位准备坐下，这才发现，椅子上到处是烟灰。网吧技术人员介绍，这些座位平时根本无人打理，只有见到明显灰尘才擦一擦。除此之外，靠墙电脑桌的下面，一些污垢触目惊心。桌与墙之间的空隙处，更是五花八门，杂物堆积。记者戴上一个耳麦，话筒部位也有一些异味散出。
更让人受不了的是厕所，记者刚打开门，一阵恶臭扑鼻而来。两个男士小便器，其中一个的感应器不知损坏多久了，靠近后，味道让人难以忍受。
[保洁公司]
没有网吧请我们保洁
网民对网吧卫生有意见，一些保洁公司也对网吧有“意见”。浦东某保洁公司工作人员向记者抱怨道，“据我所知，全市几乎没有网吧请保洁员做保洁工作的。”
该工作人员介绍，他们公司近年来一直想把业务推广进网吧，但是进展并不顺利，网吧老板都不愿意。“不是我们非要做这个生意，而是网吧保洁非常有讲究。”该工作人员说，除了简单的打扫卫生外，电脑键盘、鼠标、话筒等的清洗，都需要专门的清洗剂，而这些工作，需要专门的保洁人员来做。
该工作人员表示，由于网吧需要特殊保洁用品及技巧，所以保洁收费也相对较高。至于高到何种地步，该工作人员称，目前还没有接到类似的保洁工作，不过，“估计一家网吧一天大概需要一百来元吧。”
[网吧业主]
清洁工作被忽略
“我们也想打扫干净点，但这需要钱啊。”说起卫生，在天山路边经营一家网吧的赵先生大倒苦水。“现在网络普及，上网的人少了不少。”赵先生说，传统靠上网赚钱的日子一去不返，为了能招徕生意，各网吧在硬件设施上下功夫，“我们得花大价钱，提高电脑配置，吸引游戏玩家。”由此就需要更好的网络技术人员，工资又是一笔不小的开支；再加上水电、房租等，花销都不小。为了减少开支，卫生问题便被放到了次要的位置上了。
不过，赵先生从去年开始，每月多支付近1000元工资，找人专门打扫卫生，其中就包括清洁键盘鼠标，“确保每台机器每天都要被清洁，网吧每天要打扫。”不过，赵先生也坦言，在消毒上没有做到位，所谓的清洁，多是毛巾蘸清水擦擦而已。
[监管部门]
网吧卫生监管缺位
网吧的卫生环境到底该由谁来监管？记者为此与上海一些相关部门联系。上海市疾病预防控制中心党办工作人员告诉记者，网吧不属他们职能范围，建议找市公共卫生监督所。市卫生监督所一名不愿透露姓名的工作人员称，网吧暂不属公共场所范围之内，因此卫生监督所没有法规对网吧卫生进行监管。
据了解，1987年国务院发布的《公共场所卫生管理条例》，是采用具体列举的方式确定适用范围的，网吧当时尚未出现，自然不在其列。所以，长期以来，此类经营场所均未纳入公共场所卫生管理范围。2002年9月国务院发布的《互联网上网服务营业场所管理条例》，也未对网吧提出卫生管理要求。因此，对网吧卫生监管该如何进行，至今没有定论。记者在采访中发现，网吧业主需办理经营许可证等5个证件，其中独缺卫生监管的证件。
[网吧协会]
世博前将改善环境
据了解，上海目前有正规网吧1500家左右，而且每家拥有电脑数量不下百台，再加上黑网吧，如此算来，全市网吧人流量每年达千万人次。其卫生状况如果不加管理，后果可想而知。
上海网吧协会常务副秘书长方志平向记者坦言，网吧卫生确实存在一定的问题，协会也时常提醒网吧业主注意卫生。他还告诉记者：“借迎接世博会这个契机，我们现在正在金山对全市网吧业主进行培训，培训内容除了规范服务、注意消防安全外，网吧卫生状况问题也作为重要议题，被提了上来。”
方志平介绍，这次培训之后，希望上海网吧逐步达到服装统一、服务规范，在卫生方面，要勤更换座椅外套等。他预计在世博会前，上海网吧的整体环境将上升一个台阶。另外，近期协会将采用打分的形式，给网吧排名，选出几家条件优异的网吧，作为迎世博网吧窗口单位。“只要我们一起行动起来，慢慢地，上海的网吧环境肯定有所提升。”方志平说。
[专家提醒]
网吧或传播疾病
网吧卫生环境欠佳，监管又不到位，一些机构及医疗界人士呼吁重视对网吧卫生的监管。黄浦区公共卫生中心的王烨菁医生是较早关注这方面的人之一。2007年，她在黄浦区疾病医疗控制中心负责公共卫生工作，当时，王医生与几位同事随机对某区18家网吧进行了抽样检测，检测内容包括空气质量、物理环境以及电脑操作部件污染状况等，各项检测结果都很差。正是依据这些，她在当年的上海公共卫生国际研讨会上，呼吁重视起网吧卫生问题，“遗憾的是，到现在网吧还是处于监管的盲区”。
网吧卫生问题有多严重？目前暂没有全面的数字，但有报道称，首都医科大学附属北京佑安医院在对200台网吧电脑键盘抽样检查后发现，键盘上有害细菌含量竟是普通公厕的400倍，其中，乙肝病毒竟然占到了35％。
海员医院的黄医生介绍说，虽然一些网吧对键盘、鼠标等进行不定时的清洗，但因不够专业，细菌依然存在，其中一些细菌是可能引发疾病的致病菌，如链球菌、金黄色葡萄球菌、烟曲霉等，还有前文说的红眼病菌等。另外，网民经常使用的耳麦可能含有口腔传播细菌，如大肠杆菌、结核杆菌、流感病毒及肺炎双球菌等；如果肺结核患者使用过话筒，很可能会在话筒上留下结核杆菌。黄医生说，最令人担心的是，如果有传染性肝炎患者接触过电脑键盘，他手上的汗渍留在键盘上没能及时消毒，那么，下一位上网者极有可能通过汗渍感染上肝炎。
